Управление — это битва теории с человеческим фактором.

11 правил мотивации персонала

11 правил мотивации персонала

Ниже 11 простых правил, которые помогут поднять мотивацию у ваших подчиненных. Однако, их постоянное соблюдение может потребовать усилий.

Мотивация персонала

  • Избегайте заблуждения: «Все работают только за деньги». В технологических компаниях (а я пишу в основном про IT) сотрудников мотивируют интересные задачи. При отсутствии интересной работы от вас все разбегутся, не смотря на хорошую зарплату, а оставшиеся – это люди, которым все равно что делать. Таких надо увольнять самому.
  • Интересные задачи – это здорово, но нельзя ухудшать условия труда сотрудников. Сразу поползут слухи, что в компании всё плохо, а это быстро демотивирует весь коллектив.
  • Используйте объективные критерии при премировании.
  • Создавайте возможности для профессионального роста и творческой самореализации сотрудников. Давайте людям задачи для развития, старайтесь выбирать такие, которые им интересны.
  • Хвалите их за успехи, говорите «спасибо». Не бойтесь хвалить публично. Когда рассказывайте об успехах команды или отдела, обязательно скажите, кто конкретно отличился. А вот ругать и делать замечания нужно один на один.
  • Фокусируйтесь на сильных сторонах персонала. Ошибка обращать внимание на сотрудника только тогда, когда он допустит промах.
Читать далее

Правила написания Release Notes

Правила написания Release Notes

Release Notes – это документ, описывающий изменения между выпускаемой и предыдущей версиями программного продукта. Адресатом данного документа в первую очередь являются технические специалисты клиента, которые занимаются обслуживанием продукта, интеграторы и команды внедрения. Поэтому документ в первую очередь должен содержать полезную техническую информацию, а не маркетинговые лозунги.

Состав документа

В некоторых конторах в качестве Release notes наружу выдают маркетинговый булшит, а реальное техническое содержание оставляют только для внутреннего читателя. Это косвенно указывает на то, что в продукте много проблем, а производитель ПО вместо их исправления скрывает их. В обратной ситуации, когда принята политика открытости перед пользователем, и его честно информируют о всех косяках в софте, то пользователь будет более лоялен к производителю ПО. В качестве дополнительного бонуса прозрачность мотивирует делать качественные продукты. Стыдно ведь публично писать о своей криворукости.

Что писать в release notes

Сам документ состоит из следующих разделов: Читать далее

Как проводить собеседование с кандидатом: правила организации

Как проводить собеседование с кандидатом: правила организации

Собеседование с кандидатом при приеме на работу всегда является двухсторонним процессом. Не только вы оцениваете кандидата, но и он вас. Возможно, при найме на низкоквалифицированные позиции в магазине «Пятёрочка» абсолютно не важно, что о вас подумают, но в случае поиска специалистов в области информационных технологий это не так.

Дружелюбное собеседование с кандидатом

Сейчас квалифицированный человек может легко получить несколько предложений о работе за пару недель походов по собеседованиям, и он будет выбирать работу, а не работа его. Поэтому важно проводить собеседование с кандидатом так, чтобы он захотел с вами работать.

Встреча кандидата

Отнеситесь к проведению собеседования с кандидатом, как ко встрече с партнером. Вы ведь рассчитываете, что этот человек будет работать у вас. Красную ковровую дорожку стелить не требуется, но можно организовать базовые приятные вещи: Читать далее

Процессы разработки ПО в большой и маленькой конторе

Процессы разработки ПО в большой и маленькой конторе

Однажды к нам в команду пришел талантливый программист Константин, который до этого работал в небольшом интернет магазине. Магазин был продвинутый, не просто сайт на стандартном шаблоне, а собственная разработка, боты для социальных сетей, чат боты и все на тот момент самое модное и современное. Константин занимался всеми этими задачи, имел широкий кругозор и хорошо знал много технологий.

Но была у него одна проблема. Полное непонимание различий процессов разработки в маленькой компании и большом проекте. В небольшой фирме разработчик уровня Константина является самым главным техническим специалистом, он сам выбирает технологии, определяет процедуры разработки, отвечает за качество. Задачи он обсуждает с самим владельцем фирмы. В общем, является уважаемым и самостоятельным человеком.

Читать далее

Внимание, манипуляция. Как легко вызвать доверие?

Внимание, манипуляция. Как легко вызвать доверие?

На работе мне часто приходится знакомиться и общаться с разными людьми. Среди них, как и среди любых других, встречаются манипуляторы. Полезно уметь распознавать базовые методы манипуляций, чтобы спокойно их игнорировать. В этой статье я расскажу об одном таком приеме, который весьма популярен среди продавцов в магазинах с индивидуальным подходом к клиентам. А также в любых других случаях, когда человеку нужно быстро втереться вам в доверие.

Многие знают, что самые информированные люди в конторе – это курильщики. В курилках одни сотрудники разбалтывают другим то, что в других ситуациях они бы никогда не рассказали. Все потому, что они вызывают доверие друг у друга. Например, у нас в команде единственный курильщик всегда в курсе всех секретов, которые заготовлены на корпоратив, когда планируется учебная пожарная тревога, кого и за что уволили.

Читать далее

Мотивация человека зависит от поставленной задачи

Мотивация человека зависит от поставленной задачи

Мотивация человека сделать ту или иную работу зависит от самой задачи. Например, программист с удовольствием занимаются разработкой нового функционала, а если ему поручить написать любой документ, то эффект будет обратный. Отличный работник будет просто сидеть и тупить в монитор, выдавливая из себя слово за словом. В 99% случаях программисты не любят писать бумажки.

Отсюда два вывода:

  • Берегите разработчиков и архитекторов, которые могут быстро и легко сделать документ. Такие люди редко встречаются. В частности, этот навык незаменим при прохождении различных сертификационных процедур, для которых нужно иметь HLA, Data Flow Diagram и т.п. Кроме этого, просто полезно иметь в своем распоряжении архитектурный документ. Пригодиться в будущем.
  • Если менеджер говорит: «У моего человека отличная мотивация и он легко сделает любую работу», то следует присмотреться к такому руководителю более пристально. Он может так говорить для красного словца, а, возможно, он просто плохой управленец. Ничего не понимающий в управлении командой и человеческой мотивацией. Необходимо понимать, мотивация работника зависит не только от лояльности к работодателю, но и от самой выполняемой задачи и формулировки при постановке цели.

Не стоит сразу увольнять менеджера, не знающего про основы управления. В отечественных реалиях часто наверх поднимаются люди, который в прошлом были отличным техническими специалистами, за что и получили повышение. А после повышения никому в голову не пришло не только обучить молодого руководителя, но и просто дать почитать какую-нибудь хорошую книгу.

В качестве начала обучения, рекомендую статью про ситуационную модель управления.

Лояльность к работодателю нельзя злоупотреблять. Да, человек не уволится и будет делать что вам нужно, но делать он будет медленно и «на отвали». Оно вам надо?

Вакансия для разработчиков сайтов (картинка)

Вакансия для разработчиков сайтов (картинка)

Зарисовка из тяжелой жизни производителей сайтов-визиток и прочих лендингов.
Разработчик сайтов ищет работу

Кто такой технический директор или CTO?

Кто такой технический директор или CTO?

Недавно меня попросили помочь с поиском кандидата на должность технического директора, кроме этого я участвовал в ретроспективе деятельности нескольких техдиров. В процессе у меня появился портрет «идеального технического директора», которого представляют себе люди. Выяснилось, что многие считают, что технический директор – это такой супер программист, который кроме того, что умеет отлично программировать с использовании нужных в конкретном месте технологий, так еще и разбирается в управлении, бизнесе и процессах разработки.

То есть, чтобы не только отлично руководил, но мог и код писать.

СТО комикс

Читать далее

Что делать на новой работе: представьтесь подчиненным

Что делать на новой работе: представьтесь подчиненным

И так в вашей жизни произошел поворот, вас взяли руководителем на новую работу. Как минимум вас поставили во главе новой команды на текущем месте работы, а может вы вышли на работу в другую контору. Один из важнейших шагов на новом месте – это представиться перед новыми подчиненными.

Зачем это делать? Если нет официальной информации, то обязательно поползут слухи, что недопустимо. Какую форму в итоге превратится информация о вас и о вашем появлении предугадать невозможно, но точно вы будете удивлены фантазией новых коллег.

Выступление перед людьми

Форма представления может быть разной. Минимальный вариант — это письмо с информацией о вас. Но это крайне неудачный и ограниченный способ, так как не позволяет задать вам вопросов, которые точно появятся. Поэтому намного лучше устроить встречу, которую построить по следующему принципу: 10% времени посветить рассказу о себе и своих первых шагах на новом месте, а 90% времени отвести ответам на вопросы.

Читать далее

Вы стали тимлидом: ожидание vs реальность

Вы стали тимлидом: ожидание vs реальность

Вас сделали тимлидом, поздравляю! Теперь вы будете меньше программировать, а работать больше.Работа тимлидом - ожидание и реальность

Подписаться на новости

по почте
RSS по RSS

Поделись с друзьями

О сайте

https://pmlife.ru - Заметки менеджера, руководящего разработкой.